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      人民網

      “老娘舅”巧解千千結

      湖州:勞動關系協調員把矛盾化解在基層一線

      姚玲利
      2022年06月13日08:36 | 來源:湖州在線
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        前不久,湖州市安吉縣遞鋪街道的勞動關系協調員雷勇收到了幾名外來務工人員送來的錦旗。“前期沒簽合同,干了幾個月,老板覺得生意不好關門回外地了,后來電話也聯系不上,再加上家里人生病急用錢,錢拿不到急死了。”來自河南的務工人員周華貴告訴記者,后來雷勇幫助他拿回了工資,心中的石頭終于落地。2022年以來,雷勇已化解處置基層矛盾爭議案件160余件,幫助300多名外來務工人員挽回經濟損失280余萬元。

        “勞動關系協調員隊伍是構建和諧勞動關系的重要力量,是暢通勞動關系工作‘最后一公里’的重要基礎和保障。”湖州市人力社保局勞動關系處負責人介紹,勞動關系協調員主要分布在調解機構、地方行業工會、行業協會、企業家協會以及用人單位內部人力資源管理、工會和法務等部門,主要開展勞動合同管理、集體協商、勞資溝通、預防與調解勞動爭議等工作,把矛盾化解在基層一線。

        2021年以來,湖州開展勞動關系協調員能力提升專項行動,通過開辦勞動關系協調員培訓和舉辦全市勞動關系協調員技能比武大賽等,進一步培養和壯大勞動關系協調員隊伍。截至目前,湖州共有650余家金牌勞動關系協調(勞動人事爭議調解)組織和近萬名勞動關系協調員;已培育40名金牌勞動關系調解員和25家金牌協調勞動關系組織。

        馬蓉麗是浙江某科技股份有限公司的勞動關系協調員,負責人力資源工作5年多,在該企業的職工圈子里流傳一句話:“有事找馬姐”,遇到調解矛盾、維護權益等難題,馬蓉麗都會幫助協調。此前,海歸高層次人才小范入職半年多,在崗位任職遇到考核壓力,一時很焦慮。這時,馬蓉麗一邊化身知心大姐姐幫她緩解情緒,一邊協助她轉崗,讓剛入職場的小范感受到公司的溫暖。2022年,馬蓉麗已處理了數十起勞動關系方面的案例。

        “今年,我們還把企業薪酬調查員、企業用工監測員兩支隊伍納入勞動關系協調員培訓范圍。進一步發揮他們在調整勞動關系、創建和諧勞動關系和化解勞動關系領域風險中的示范引領作用,帶動和提升勞動關系基礎能力建設。”湖州市人力社保局表示。

      (責編:葉賓得、康夢琦)

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